Cameroun - Consommation. Les consommateurs de l’énergie électrique invités à prendre part un évènement important
COMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT
ADS
Après la publication le 16 Août 2011 du communiqué de l’Agence de Régulation du Secteur de l’Electricité (ARSEL) relatif à la suspension de la nouvelle application de facturation de l’électricité de AES-SONEL et aux multiples plaintes des associations des consommateurs dénonçant l’attitude irrévérencieuse d’AES-SONEL et mettant en exergue les faiblesses et effets pervers de ce nouveau système de facturation, le public est informé qu’une équipe d’enquêteurs est sur le terrain depuis le Vendredi 19 Août 2011 pour s’assurer que les plaintes émises sont fondées.
A cet effet, le public est invité à réserver un accueil chaleureux à ces enquêteurs et à répondre aimablement aux questions qui leur seront posées. En cas de double facturation mensuelle, il leur est conseillé de payer la première et d’attendre régler la seconde le mois suivant et qu’en cas de rupture de fourniture d’énergie ou de tout autre préjudice causé par AES-SONEL, de saisir les associations de défense des droits des consommateurs dans les plus brefs délais.
Par la même occasion, les Présidents du Réseau Associatif des Consommateurs de l’Energie (Race), de la Chambre Nationale des Consommateurs du Cameroun (CNACOC) et du Bureau National pour la Protection des Consommateurs (BNPC) tiennent ce Jeudi 25 Août 2011 à 10 heures précises dans la salle des Conférences de l’Hôtel BANO PALACE à Akwa-Douala, un point de presse.
Ils invitent par conséquent tous les consommateurs de l’énergie électrique à prendre part à cet évènement dont l’importance n’est plus à démontrer. /-
P/RACE P/CNACOC
P/BNPC
Copie :
MINEE
MINCOMMERCE
ARSEL
GOUVERNEUR/LT
PREFET WOURI
COLEGION/LT
PRESSE
ADS
ADS
ADS
ADS