Le Réseau national des consommateurs exige une enquête élargie sur toutes les marques d’eau en bonbonne, alors qu’Aura Cameroun conteste les résultats d’analyse, a appris cameroun24.

C’est une décision qui fait grand bruit dans le secteur des eaux conditionnées. Le ministre de l’Eau et de l’Énergie, Gaston Eloundou Essomba, a ordonné la suspension conservatoire de la production et de la commercialisation de l’eau de table Aura Cameroun, après la découverte de matières fécales dans des échantillons testés. Une mesure saluée par les consommateurs, mais vivement contestée par l’entreprise incriminée.

Une alerte sanitaire ignorée ?

L’affaire remonte au 17 mars 2025, lorsque Philippe Camille Akoa, directeur général du Feicom, révèle que des analyses effectuées par le Centre Pasteur ont détecté une contamination fécale dans l’eau consommée par le personnel. Les bonbonnes incriminées provenaient toutes de la société Aura Cameroun, fournisseur officiel de l’institution.

Réaction immédiate du Feicom :

•     Retrait immédiat des fontaines à eau
•     Demande de tests complémentaires à Aura Cameroun
•     Suspension de la distribution dans les locaux

Aura Cameroun contre-attaque

Dans une lettre datée du 19 mars, l’entreprise a rejeté les conclusions du Centre Pasteur, exigeant des précisions sur la méthodologie des tests. Elle affirme que ses produits sont conformes aux normes et déplore de ne pas avoir été consultée avant la publication des résultats, ce qui a, selon elle, endommagé sa réputation.

« Le risque zéro n’existe pas, mais une telle contamination est extrêmement rare », a déclaré la société, qui fournit également des hôpitaux et des industries.

Le RNC exige une enquête nationale

Face à ce scandale, le Réseau national des consommateurs (RNC) a salué la suspension mais demande une enquête élargie sur toutes les marques d’eau en bonbonne au Cameroun.

Ses principales préoccupations :
? La qualité réelle des "eaux minérales naturelles" (souvent issues de simples filtrages)
? L’opacité des contrôles sanitaires
? Le risque de partialité si seule Aura Cameroun est visée

« Il faut une action concertée des ministères du Commerce, de la Santé et des Mines pour protéger les consommateurs », insiste le RNC.

Quelles conséquences pour le marché ?

Cette affaire pourrait ébranler la confiance dans les eaux en bonbonne, très populaires au Cameroun. Les autorités devront renforcer les contrôles pour éviter de nouveaux scandales.

Prochaine étape : Les résultats des contre-expertises demandées par Aura Cameroun détermineront si la suspension est levée… ou si d’autres mesures seront prises.

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Health Scandal: Cameroon Suspends Aura Bottled Water After Fecal Matter Discovery

Consumer groups demand nationwide probe into all bottled water brands as Aura Cameroon disputes lab results.

Cameroon’s bottled water industry is in turmoil after the Minister of Water and Energy, Gaston Eloundou Essomba, ordered the immediate suspension of Aura Cameroon’s production and sales following tests that revealed fecal contamination. While consumer groups applaud the move, the company fiercely denies the allegations.
A Silent Health Crisis?

The scandal erupted on March 17, 2025, when Philippe Camille Akoa, head of Feicom, disclosed that tests by the Pasteur Center had detected fecal bacteria in water consumed by staff. All contaminated samples traced back to Aura Cameroon, Feicom’s official supplier.

Feicom’s Emergency Response:
 

•     Immediate removal of water dispensers
•     Demand for additional testing from Aura
•     Suspension of in-office distribution

Aura Cameroon Fights Back

In a March 19 letter, the company rejected the Pasteur Center’s findings, demanding full transparency on testing methods. It maintains its products meet all safety standards and criticizes Feicom for going public without prior consultation, tarnishing its reputation.

"Zero risk doesn’t exist, but such contamination is highly unusual," said the company, which also supplies hospitals and industries.

Consumer Watchdog Calls for Wider Probe

The National Consumer Network (RNC) welcomed the ban but urged authorities to investigate all bottled water brands in Cameroon.

Key Concerns:
? Misleading "natural mineral water" labels (often just filtered tap water)
? Lax health inspections
? Unfair targeting if only Aura faces scrutiny

"We need coordinated action from Trade, Health, and Mines ministries to protect consumers," stressed the RNC.

Market Fallout

The scandal could shatter trust in bottled water, a staple for many Cameroonians. Tighter regulations may follow to prevent future crises.

Next Steps: Aura’s counter-test results will determine if the suspension stands—or if tougher measures loom.

 

Didier Cebas K.

 

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